У грудні 2019 року Роменський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області в оновленому форматі відкрив свої двері для мешканців Роменщини

Презентація сервісного центру, приведеного до єдиних стандартів Пенсійного фонду України, є частиною проєкту ВІДКРИТИЙ ПЕНСІЙНИЙ ПРОСТІР – нової філософії змін у наданні пенсійних послуг, в основі яких нова якість, доступність та прозорість обслуговування, компетентність і обізнаність фахівців, культура спілкування та повага до клієнта.