30 січня 2014 року у Роменській районній державній адміністрації відбулось чергове засідання громадської ради при Роменській районній державній адміністрації на тему: «Про стан виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права назвернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Роменською районною державною адміністрацією в 2013 році»

«Головне завдання, яке ставить перед керівниками регіонів Президент України Віктор Федорович Янукович, – працювати для людей та бути відповідальними за свої рішення. В державі поступово налагоджується чітка система обробки та аналізу звернень громадян. Органи державної влади та органи місцевого самоврядування все більше зацікавлені надавати ґрунтовну інформацію з різних проблем, які хвилюють населення району. Тому, перш за все, ми повинні створювати добробут для громадян, які дають оцінку владі, визначають результативність її роботи. Головним критерієм якості роботи влади є зменшення кількості повторних звернень та звернень до вищестоящих органів влади», – наголосив заступник голови Роменської районної державної адміністрації Ремінець В.В. на початку засідання громадської ради.

З інформацією про шляхи здійснення прав громадян на звернення,  які визначаються у Законі України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 р., в Указі Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року №109/2008 виступила начальник відділу документообігу, контролю та розгляду звернень громадян Роменської районної державної адміністраціії Щербина Г.О.

У своєму виступі вона акцентувала увагу присутніх на тому, що всі звернення, які надходять до районної державної адміністрації, розглядаються  керівництвом та надаються відповідні доручення виконавцям. Авторів звернень завжди повідомляють про результати розгляду, не порушуються строки  та порядок пересилання звернень громадян. Дотримуються графіки особистих та виїзних прийомів громадян, проводяться телефонні гарячі лінії. Крім того, керівництвом районної державної адміністрації розроблені та запроваджені конкретні заходи прямого, конструктивного діалогу між владою та громадянами. Зокрема, постійно проводяться зустрічі районного керівництва з мешканцями відповідних територіальних громад.

Найбільш суттєві питання, які порушували громадяни протягом 2013 року у своїх зверненнях до керівництва району, стосуються питань водозабезпечення,  забезпечення скрапленим газом, ремонту доріг,транспортного забезпечення, по виплаті орендної плати за використання земельних паїв.

Найбільше звернень протягом 2013 року надійшло до районної державної адміністрації з Андріяшівської (11) та В.Бубнівської (10) сільських рад.

Таким чином, у цих сільських радах активність суспільства у контексті звернень громадян до районної державної адміністрації є найвищою.Це свідчить про необхідність вжиття керівництвом зазначених сільських рад додаткових заходів щодо розв’язання проблем, що породжують обґрунтовані скарги, заяви та на справедливе невдоволення громадян.

Особлива увага приділяється вирішенням проблем, з якими звертаються інваліди війни, ветерани війни і праці, одинокі престарілі, багатодітні сім’ї, громадяни інших пільгових категорій, результатом чого кількість таких звернень незначна.

Відповідно до вимог сьогодення місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування спрямовують зусилля на забезпечення відкритості та доступності надання послуг громадянам, у тому числі при роботі із зверненнями громадян. 

Члени громадської ради та учасники заходу жваво обговорювали, ставили запитання, висловлювали власні ідеї та прийняли відповідні рішення.