Щороку до Роменської районної державної адміністрації надходить багато звернень громадян. Чимало з цих звернень стосуються юридичних питань

2 червня 2011 року Верховна Рада України прийняла Закон «Про безоплатну правову допомогу», який регулює правові відносини щодо надання безоплатної правової допомоги. Даний Закон набрав чинності з 09 липня 2011 року, крім розділу III щодо надання безоплатної вторинної правової допомоги, який набрав чинності з 1 січня 2013 року після створення та початку діяльності центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги.

Право на безоплатну правову допомогу – це гарантована Конституцією України можливість громадина України, іноземця, особи без громадянства, у тому числі біженця, отримати в повному обсязі безоплатну первинну правову допомогу, а також можливість певної категорії осіб отримати безоплатну вторинну правову допомогу.

Безоплатна первинна правова допомога включає такі види правових послуг:

надання правової інформації;

надання консультацій і роз’яснень з правових питань;

складання заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру);

надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правової допомоги.

Як орган державної влади Роменська районна державна адміністрація зобов’язана надавати безоплатну первинну правову допомогу. Ця вимога реалізується на підставі розпорядження голови Роменської районної державної адміністрації від 10.08.2011 №563 «Про організацію надання населенню безоплатної правової допомоги».

За наданням безоплатної первинної правової допомоги особи можуть звернутися усно та письмово. Письмові звернення можуть надсилатися або подаватися особами, які досягли повноліття безпосередньо до Роменської районної державної адміністрації. У разі надходження письмового звернення осіб про надання будь-якого з видів правових послуг з питань, що віднесені до  повноважень Роменської районної державної адміністрації, вона зобов'язана надати такі послуги протягом 30 календарних днів з дня надходження звернення. Якщо у зверненні особи міститься лише прохання про надання відповідної правової інформації, така правова допомога надається не пізніше п'ятнадцятиденного терміну з дня отримання звернення.

Якщо питання викладене у зверненні не належить до компетенції органу, що його отримав, таке звернення протягом 5 календарних днів пересилається до відповідного органу, про що повідомляється заявнику.

Якщо у зверненні містить лише прохання про надання правової інформації, така правова допомога надається протягом 15 календарних днів.

З метою надання усної первинної безоплатної правової допомоги в Роменській районні державній адміністрації організований особистий прийом.

Графік

прийому в Роменській районній державній адміністрації осіб, які

потребують надання безоплатної первинної правової допомоги

Під час особистого прийому особам, які потребують безоплатної первинної правової допомоги, надаються роз’яснення положень законодавства та консультації з питань реалізації прав і свобод людини і громадянина.

При отриманні правової допомоги від працівників Роменської районної державної адміністрації треба розуміти, що таке первинна безоплатна правова допомога і не вимагати, щоб органи виконавчої влади писали процесуальні документи і представляли інтереси в суді, що законом не передбачено.