Веб-сторінки ліквідованих РДА

ПРОАНАЛІЗОВАНО ПІДСУМКИ РОБОТИ ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН У 2023 РОЦІ

На оперативній нараді, яку провів голова Роменської районної державної адміністрації – начальник районної військової адміністрації Денис ВАЩЕНКО проаналізовано підсумки роботи зі зверненнями громадян у 2023 році

«Протягом 2023 року до райдержадміністрації надійшло 150 звернень громадян, що на 35% менше у порівнянні з минулим роком», – зазначила начальник відділу організаційної роботи та розгляду звернень громадян апарату райдержадміністрації Лідія КИШУН.

Згідно з «Класифікатором звернень громадян», затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858, звернення, що надійшли до райдержадміністрації можна проаналізувати наступним чином:

за формою надходження: 39 звернень отримано поштою (у тому числі 9 – електронною поштою); 81 – надійшло з Сумської обласної державної адміністрації (у тому числі: 3 – з Офісу Президента України, 3 – з Кабінету Міністрів України, 70 – з ДУ «Урядовий контактний центр» та «Сумський обласний контактний центр»); 21 – отримано на особистому прийомі у керівництва; 9 – при проведенні «гарячих» телефонних ліній зв’язку з населенням;

за видами звернень громадян: 142 заяви (клопотання), 2 пропозиції і 6 скарг;

за суб’єктом звернення: індивідуальних – 143, колективних – 15, анонімних – 2;

за ознакою надходження: первинних – 145, неодноразових – 5.

Аналізуючи дані стосовно географічного надходження, можна зазначити, що найбільше звернень отримано від жителів Роменської територіальної громади – 45 (30% від загальної кількості), Андріяшівської громади – 17 (11%), Липоводолинської – 16 (10,6%), від громадян інших громад – 31 (20,6%).

Загалом у зверненнях громадянами порушено 152 питання.

Основну їх частку склали питання: соціального захисту – 74 (46,7%), комунального господарства – 21 (14%), освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльність та інтелектуальної власності – 9 (6%), екології та природних ресурсів – 8 (5,3%), аграрної політики і земельних відносин – 6 (4%), обороноздатності, суверенітету, міждержавних і міжнаціональних відносин – 5 (3,2%), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян – 5 (3,2%), охорони здоров’я – 4 (2,6%).

«Хочу наголосити на важливості питання, яке було заслухано. Наш обов’язок з вами почути кожну людину і прикласти максимум зусиль для вирішення її проблеми», – зауважив Денис ВАЩЕНКО, звертаючись до керівників структурних підрозділів райдержадміністрації.

За результатами наради головою Роменської районної державної адміністрації – начальником районної військової адміністрації керівникам структурних підрозділів районної державної адміністрації надані відповідні доручення, які занесені до протоколу наради.